Ultima actualizare: 28 februarie 2025
La Avantaj4You SRL, protecția datelor tale este importantă pentru noi. Această Politică de Confidențialitate explică ce date colectăm, cum le folosim și care sunt drepturile tale în legătură cu aceste date.
1. Operatorul de date
Website-ul www.avantaj4you.ro este deținut și operat de:
Operatorul de date
Website-ul www.avantaj4you.ro este deținut și operat de:
AVANTAJ4YOU S.R.L.
CUI: 39280909
Nr. Înmatriculare: J35/1485/2018
EUID: ROONRC.J35/1485/2018
Data înființării: 03.05.2018
Sediu social: Str. Conac nr.39 , Dumbrăvița, Timiș, România
E-mail: contact@avantaj4you.ro
Telefon: 07XX XXX XXX
2. Ce date colectăm
Când vizitezi site-ul sau plasezi o comandă, colectăm următoarele date personale:
- Date de identificare: nume, prenume
- Date de contact: număr de telefon, adresă de e-mail, adresă de livrare
- Date de facturare: CUI, denumire firmă (pentru clienții persoane juridice)
- Informații tehnice: adresa IP, tipul de browser, paginile accesate, durata vizitei
- Date de plată: (procesate direct de partenerii noștri de plată securizată – Avantaj4You SRL nu stochează detalii de card)
3. Scopul și temeiul legal al prelucrării
Datele tale sunt colectate și prelucrate în următoarele scopuri:
| Scop | Exemplu | Temeiul legal |
|---|---|---|
| Procesarea comenzilor | Facturare, livrare | Executarea contractului |
| Crearea și administrarea contului de client | Istoric comenzi, actualizări cont | Executarea contractului |
| Suport clienți | Soluționare cereri și reclamații | Interes legitim |
| Marketing și comunicări promoționale | Newsletter (dacă ai consimțit) | Consimțământ |
| Îmbunătățirea experienței pe site | Analiza traficului | Interes legitim |
4. Cine are acces la datele tale
Datele tale pot fi partajate cu:
- Curieri și firme de transport (pentru livrare)
- Procesatori de plăți (pentru încasarea plăților online)
- Furnizori de servicii IT și hosting (pentru funcționarea site-ului)
- Autorități publice (dacă există obligații legale)
5. Cât timp păstrăm datele
- Datele contului tău: pe toată durata activă a contului + 3 ani după închiderea acestuia.
- Datele comenzilor și facturilor: conform legislației fiscale (10 ani).
- Datele din cookie-uri și analytics: conform politicii de cookies (detalii în pagina de Politică Cookie).
6. Drepturile tale
Conform GDPR, ai următoarele drepturi:
- Dreptul de acces: poți solicita ce date avem despre tine.
- Dreptul la rectificare: poți cere corectarea datelor eronate.
- Dreptul la ștergere: („dreptul de a fi uitat”) în anumite situații.
- Dreptul la restricționare: poți cere limitarea prelucrării.
- Dreptul la portabilitate: poți cere transferul datelor către alt operator.
- Dreptul de opoziție: te poți opune prelucrării pentru marketing direct.
- Dreptul de a depune plângere: poți reclama la ANSPDCP (www.dataprotection.ro).
7. Securitatea datelor
Folosim măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor tale, cum ar fi:
- Criptarea datelor transmise
- Acces limitat doar la personal autorizat
- Backup periodic și sisteme de protecție antivirus
8. Contact
Pentru orice întrebări sau solicitări legate de datele tale, ne poți contacta la:
E-mail: contact@avantaj4you.ro
Telefon: 07XX XXX XXX